一般条件

利用資格

本サービスは日本国内に居住する成人を主な対象とします。年金受給者の相談が多く、年齢や健康状態に応じた事例ベースの提案を行います。特定の保険商品は年齢制限や加入条件があるため、個別ケースに応じた確認が必要です。

保険商品ごとに加入可能な年齢範囲が異なります。過去のケースでは、加入可能年齢外の方には代替案や補助的な公的制度の案内を行っています。詳細は個別相談でご確認ください。

本サービスは法令に従って利用されることを目的としています。不正利用や違法行為を助長する用途での利用は禁止します。違反が判明した場合はサービスの利用停止等の措置を取る場合があります。

FumioNInsureは日本国内の保険商品・制度を前提にサービスを提供しています。海外居住者や国外の保険商品に関する相談については、適切な事例がない場合があり、対応できないことがあります。

アカウントと登録

アカウント作成により個別の相談履歴や比較結果が保存されます。実際の事例を匿名化して参照することで、類似ケースの参考提案を行います。

登録情報は正確に入力してください。過去のケースと照合して提案を行うため、情報の不整合は誤った案内につながる可能性があります。更新があれば速やかに修正してください。

アカウントの安全管理は利用者の責任です。共用端末の利用やパスワードの使い回しには注意してください。疑わしい活動があれば速やかにご連絡ください。

アカウントの譲渡は禁止します。過去の相談事例は個別性が高いため、第三者への共有は推奨しません。共有が必要な場合は適切な同意手続きを行ってください。

不正アクセスやアカウント乗っ取りの疑いがある場合は、直ちに [email protected]（お問い合わせ窓口）または Tel +817045697453 までご連絡ください。対応のために事例に基づく確認プロセスを実施します。

重大な違反や不正行為が確認された場合、当社は予告なくアカウントを一時停止または削除することがあります。停止に伴う損害補償や代替サービスの提供は行いませんが、類似ケースの対応履歴を参照して再開手順を案内します。

サービス内容

FumioNInsureは年金受給者向けに、保険の選択肢比較、事例に基づくシナリオ提示、個別相談のマッチングを行います。実際の契約手続きは各保険会社と行われ、当社は情報提供と手続き支援を行います。ケーススタディを活用した具体的な選択肢提示を重視します。

商品ラインナップや提携先の変更、法令改正に伴いサービス内容が変更されることがあります。重要な変更はサイト上で通知し、影響のある相談事例を具体的に示します。

システム保守や緊急対応のため、一時的にサービスを停止する場合があります。停止前に事前通知が可能な場合は行いますが、緊急対応時は事後通知となることがあります。過去の稼働事例に基づく代替手順を案内します。

利用上のルール

利用者は以下のルールを守ってください。事例共有や相談時には他者の個人情報保護を優先し、実名や特定情報の掲載を避けてください。

• 虚偽情報の提供をしないこと。過去のケースに基づく比較が不正確になるため、正確な情報提供をお願いします。
• 他者の個人情報の無断共有を行わないこと。共有が必要な場合は適切な同意を得てください。
• 営利目的や広告目的で本サービスを利用しないこと。事例紹介は教育目的に限定されます。
• 法令や公序良俗に反する利用を行わないこと。違反が確認された場合は利用停止等の措置を行います。
• システムやサーバーへの不正アクセスを試みないこと。技術的な事例解析が必要な場合は事前に当社と調整してください。
• 提供された資料やツールを許可なく二次配布しないこと。事例資料は匿名化された学習目的で提供されます。
• 相談内容に対する最終的な判断は利用者自身で行うこと。事例は参考情報であり、個別条件により結果が異なることがあります。

ユーザーコンテンツ

利用者が投稿するレビュー、コメント、相談内容などのコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）について定めます。事例共有は匿名化を前提とし、実務に役立つ具体例の蓄積を目指します。

ユーザーコンテンツの著作権は原則として投稿者に帰属しますが、投稿により当社が当該コンテンツをサービス改善や事例集として利用することを許諾したものとします。

投稿されたコンテンツは、サービス内での表示、分析、匿名化しての事例化に使用できるものとします。二次利用に際しては個人が特定されない形で扱います。

投稿内容に関しては投稿者が責任を負います。不正確な情報や第三者の権利を侵害する投稿があった場合、当社は削除や修正を行う権利を有します。

当社は、利用規約違反や法令違反の疑いがあるコンテンツを発見した場合、事前通知なく削除することがあります。削除の事例や基準は個別ケースを参照して説明します。

知的財産権

サイト内の文章、画像、ロゴ、ツール等の知的財産権はFumioNInsureまたは正当な権利者に帰属します。事例集の匿名化された分析結果は当社の資産として管理します。

• 当サイトのコンテンツを無断で複製・転載することを禁止します。事例引用は出典を明記してください。
• 当社のロゴや商標を許可なく使用しないでください。ブランド混同を避けるための事例的説明を行う場合があります。
• 提供されるツールやレポートの商用利用は別途許可が必要です。ケーススタディの共有も同様の制限が適用されます。

有料サービス

FumioNInsureは、より詳細な個別コンサルティングや書面レポートなどの有料サービスを提供します。これらは事例分析やシナリオ作成を含む実務的な支援を伴います。

料金はサービス内容に応じて異なります。見積もりは過去の類似ケースを参考にして提示し、内訳を明示します。追加費用が発生する可能性がある場合は事前に説明します。

支払い方法はクレジットカード、銀行振込等を用意しています。請求や支払いに関する問合せはサポート窓口で受け付けます。支払い確認後にサービス提供を開始します。

定期購読型のサービスは契約期間と更新条件を明示します。解約やプラン変更は次回更新日の一定期間前までに申請してください。過去のケースベースで解約影響を説明します。

返金については、サービス開始前のキャンセルや明確な不備が認められる場合に個別対応します。ケースごとに検討し、合理的な範囲で対応方法を提示します。

有料サービスの中止は原則として契約に従います。中止が生じる事例（例: 情報提供不足、法的制約等）を具体的に示し、影響範囲を説明します。

料金には適用される消費税等が別途加算されます。見積もりには税金の扱いを明記しています。

料金改定は事前に通知します。既存契約への影響は契約条項に従い、変更事例を提示して説明します。

支払遅延が発生した場合、サービスの一時停止や契約解除を行う場合があります。延滞が生じたケースの対応手順を示して連絡いたします。

免責事項

当社が提供する情報や提案は事例と公的情報に基づく参考情報です。最終的な保険加入判断や契約条件は各保険会社が決定します。当社は情報提供に努めますが、特定の結果を約束するものではありません。

損害賠償の制限

当社の故意または重大な過失を除き、本サービスの利用に起因する間接的損害や逸失メリットについては責任を負いません。実務的な対応事例を提示し、リスクを明示することで利用者の判断を支援します。

第三者サービスとの関係

当社は保険会社や専門家と連携してサービスを提供する場合があります。連携先との契約や活動は個別に行われ、当社は連携先の行為について直接の管理責任を負わない場合があります。連携事例は匿名化して共有します。

利用停止および解約

利用規約違反や不正行為がある場合、当社はアカウントの一時停止または解約を行うことができます。停止事例に基づいた手順で対応し、必要な場合は復旧の条件を提示します。

アカウント停止により過去の相談履歴へのアクセスが制限されることがあります。停止解除の条件やデータの取り扱いは個別に説明します。

個人情報の取扱い

当社は個人情報保護法に基づき、利用者の情報を適切に管理します。相談内容は必要に応じて匿名化し、事例集や統計分析に利用することがあります。詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。

コミュニケーションと通知

重要な通知は登録メールアドレスやサイト内通知で行います。変更や重要な更新がある場合は、事前に事例を挙げて影響範囲を明示します。緊急時は電話連絡を行う場合があります。

規約の改定

規約の改定はサイト上で告知します。重大な変更がある場合は、影響を受ける利用者に対して事例ベースの説明を行い、移行方法を案内します。

準拠法

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合はまず協議により解決するものとし、解決しない場合は合意管轄裁判所にて処理します。

紛争解決

紛争が発生した場合、まずは当社サポート窓口での協議を行います。過去の類似ケースに基づく解決例を参照して、合理的な解決策を提示します。